天平街道地处衡复历史文化风貌区，覆盖21个居民区，面临人口密度高、老龄化程度高、房龄高带来的复杂治理场景。街道围绕“治理有深度、街区有温度、共治有热度”三个维度齐发力，通过矛盾纠纷化解格局重塑、法律服务生态升级、依法治理格局转型蝶变，推动法治力量转化为赋能经济发展、优化基层治理的实际成效。

　　2026年是“十五五”开局之年，也是法治政府建设的关键一程，街道从风貌区复杂肌理出发，让每一张精准覆盖的网格、每一次快速响应的处置、每一条双向奔赴的软法指引、每一份直达末梢的服务都凝聚法治效能，让基层治理既有刚性约束，更有民生暖意。

　　治理有深度：推动体系构建

　　由“经验碎片”向“系统集成”升级

　　街道坚持源头化解、多元化解、有序化解，把问题发现的敏锐度转化为源头治理的敏捷行动。

　　打通纠纷预警“信息链”。整合多方力量，织就一张1+3+21（1个综治中心、3个民情快办工作站、21个居民区综治站）的排查网络，深化租赁群体“友邻”行动，强化综治中心实时调度与分析研判，构建全天候“科技防线”，实现覆盖范围和智能分析能力双提升。扩大矛盾化解“朋友圈”。统筹整合多方资源，量身打造三大特色调解工作室（三所联动、红蕴家事、红蕴睦邻），建立“三个一”工作机制（一类矛盾、一个专班、一套预案），做优“三所联动+”（警调联动、诉调联动、访调联动），为纠纷化解提供专业支撑。跑出总结推广“加速度”。围绕辖区内老龄化程度高、房龄高导致的涉老权益保障、邻里纠纷频发等难题，聚焦处置难点、流程规范、法律依据及注意事项，形成实用管用“经验库”，实现从零散处置向系统治理转变。

　　街区有温度：引导法治服务

　　从“标准建设”向“效能跃升”转型

　　街道推动法治从“纸面”落到“地面”，让群众和企业感受看得见、摸得着的法治温度。

　　答好为民解忧“民生卷”。深化新里137、66梧桐院、建国西路652三个公共法律服务客厅，打造“15分钟法律服务圈”2.0版本。推动科技创新和法律服务、实体和热线发展交融，靶向提供涉老维权、邻里和睦、家事调解等特色法律服务。护航企业发展“全周期”。在尚街、衡山路8号等园区，开辟涉企纠纷“绿色通道”，综治中心增设公证业务窗口。联合街区及咖啡行业党支部，完善“优享天平”服务包政策，为市场主体提供法治体检、风险预警。推动涉企检查“精细化”。由执法队依据多维数据，推进“风险+信用”分级分类监管，探索非现场执法等智慧监管模式，促进咖啡店、精品零售等特色业态健康发展，营造高品质营商环境。

　　共治有热度：引导基层自治

　　从“传统经验”向“智慧精准”蝶变

　　基层治理的“堵点”，也是服务群众的难点、提升效能的关键点，街道通过基层治理的“精准度”与居民参与的“便捷度”同频共振，让问题焦点蝶变为治理典范。

　　织密柔性治理“服务网”。依托“红蕴议事厅”平台，发挥“天平红管家”“美好社区主理人”带动作用，深化“康平青年治”等居民区自治项目，针对性出台自治公约等软法规范。激活自治共治“动力源”。在66梧桐院党群服务中心、轻科大厦等楼宇设置法治观察点，在法治营商优化、依法治理提质等领域织就一张“民意直通、自治共治”的精密网络。下足深耕民情“绣花功”。建设民情“365”服务体系，把一项项居民需求，转化为一个个协同推进的公共议题，实现从发现问题、思考调研、精准解决到经验推广。

　　天平街道党工委书记曲文倩表示：法治聚合力，实干开新局。天平街道致力于将法治建设的宏伟蓝图转化为可触可感的治理效能，以双向奔赴的软法指引破解基层难题，以直达末梢的法治服务回应群众期待，以快速响应的调处机制提升履职效能，以温暖务实的举措护航企业发展，让风貌区既能留住烟火气，更能焕发新活力。本文摘自“法治徐汇”微信公众号