赵巷社区始终坚持党建引领，将居委会、物业与业委会紧密联结，打破以往“各管一摊、沟通不畅”的治理壁垒。通过联动协作与贴心服务，把居民的烦心事、揪心事逐一化解为暖心事，让社区治理贴合群众需求，更具温度与实效。

　　建强联动枢纽

　　让居民诉求“有回音、快落地”

　　在居委会牵头组织下，社区线上线下同步搭建便民服务渠道，创新推行“社区吹哨、三方报到”快速响应模式。线上建立“居委会+物业+业委会”三方联动微信群，安排专人全天候轮值，居民反映问题可第一时间认领、跟进、处置。依托多方协同对接、全程跟踪督办，实现问题上报、处置、反馈闭环管理，做到小事不出楼栋、急事当日办结、难事集体商议。线下每月定期召开居委会、物业、业委会三方联席会议，结合业主大会、网格走访、民情恳谈会等形式，广泛收集居民意见建议，梳理形成问题清单、责任清单、时限清单，逐项推进整改落实。同时，依托数字化手段梳理居民高频诉求，变被动处置问题为主动靠前服务，让居民诉求有人听、困难有人帮、事项有着落，持续提升居民幸福感与安全感。

　　聚焦民生实事

　　把服务做到居民“心坎里”

　　居委会、物业、业委会三方携手，围绕居民关切的居住环境、日常出行、安全保障等重点问题逐项整改，确保各项举措落地见效。针对小区绿植杂乱、遮挡采光等问题，开展集中修剪与规范布局，让楼道更加明亮、公共空间通透整洁；结合居民实际需求增设休闲座椅，优化老年、儿童活动区域，用心打造家门口“10分钟便民生活圈”；常态化开展电梯、消防、安防设施巡检维保，筑牢社区安全防线；及时修缮楼道墙面、扶手、照明等公共设施，实现楼道清爽、地面整洁、标识规范。一桩桩看得见的改变，不断增强居民的幸福感与安全感。

　　健全长效机制

　　让共治共享“可持续、有活力”

　　社区摒弃“一阵风”式整治，将优秀工作做法固化为长效制度。完善快速响应、联合处置、日常管护、考核评价四项工作机制，厘清三方权责边界，构建“居委牵头抓总、物业履职尽责、业委会监督赋能”的良性治理格局。同步推行“居民议事会”制度，引导居民主动参与环境维护、矛盾调解、文明劝导等社区事务，树立“社区是我家、维护靠大家”的主人翁意识，营造共建共治共享的良好氛围。将物业服务质量、业委会履职情况纳入考核范围，定期公示考核结果，以刚性约束提升协同治理效能，保障治理成果长效落地。

　　下一步，赵巷居委会将持续深化“三驾马车”协同治理模式，创新工作思路、优化服务举措，以高标准、实作风推进基层治理现代化，全力打造有温度、有质感、有活力的幸福社区。