6月7日凌晨，绿地世纪城一二五期物业服务中心夜间值班秩序队员接到1-2-1层业主反馈，称小区院内有一名高龄老人迷失方向，无法找到自家住所。

　　接到求助后，值班队员第一时间赶赴现场，并上报夜间值班队长。经现场查看，老人言语含糊、记忆模糊，无法准确说出家庭住址、家属联系方式等关键信息。

　　为尽快帮老人找到家人，值班人员立即调取园区监控、细致排查老人活动轨迹，经过多方细致排查，最终成功联系上老人家属。随后老人家属迅速赶到现场，顺利接回老人，工作人员贴心提醒家属，建议为老人随身携带家庭联络信息，规避走失风险。家属事后特意送来锦旗表示感谢，对物业人员深夜快速响应、贴心周到的暖心救助服务表示高度认可。

　　绿地世纪城一二五期物业服务中心 吴太红